I nostri clienti, il cuore di MACPI
MACPI da sempre fa del confronto con il cliente una prerogativa imprescindibile per migliorarsi e crescere.
Non solo fornitori, ma veri e propri partner: siamo al tuo fianco per realizzare il tuo macchinario personalizzato ad altissima qualità, coinvolgendoti nel processo e dandoti l’opportunità di testarlo personalmente prima che sia pronto per la spedizione.
Scopri tutti i servizi di MACPI per il tuo e il nostro successo!
Progettazione macchinari personalizzati
Collaboriamo nello sviluppo di progetti personalizzati di successo.
Per ogni macchinario sono previste numerose varianti e il cliente può scegliere come accessoriare la propria macchina in funzione delle necessità. Nella divisione stiro è possibile scegliere tra oltre 3.000 forme già realizzate oppure creare una forma nuova adatta alle proprie esigenze.
L’azienda è dotata di un team di giovani ed esperti che seguono l’installazione e forniscono il training necessario. In caso di guasti o malfunzionamenti interveniamo tempestivamente fornendo pezzi di ricambio originali direttamente nelle filiali di ciascun Paese, anche per macchinari con più di 25 anni d’età.
Post vendita
Consulenza forme
Consulenza su forme e macchinari
MACPI è in grado di aiutare e consigliare nella scelta delle migliori forme di stiro disponibili: la creazione ex-novo di nuovi modelli è da sempre il valore aggiunto per chi intende dar vita a collezioni esclusive.
Queste competenze sono traslate anche nella tecnologia stitch-free con lo studio di progetti dedicati, forme particolari per l’incollaggio dei capi e consulenza per assemblaggi rapidi e di alta qualità.
Studio personalizzato impianti
Il nostro team di ingegneri è a tua disposizione per uno studio personalizzato degli impianti di vapore, aspirazione e aria compressa, così da garantirti il funzionamento perfetto dei macchinari MACPI.
Una consulenza che offriamo come servizio gratuito ai nostri clienti: gli impianti finora realizzati sono esempi lampanti di fabbriche uniche al mondo.
Assistenza e formazione
Organizziamo corsi di formazione per clienti e staff tecnico e visite guidate degli stabilimenti produttivi.
Fondamentale è il training offerto ai manutentori:
questo permette di instaurare forti sinergie tra l’azienda e il cliente.
Guest House
La sede italiana di Macpi mette a disposizione di rivenditori, tecnici, rappresentanti in visita in azienda una foresteria dotata di cucina, soggiorno, quattro stanze con bagno.
Al piano terra si trova la sala conferenze per meeting e incontri.
